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Redesenhando a estratégia de 

conversão para vestibular de Medicina

Redesenhando a estratégia de 

conversão para vestibular de Medicina

Estratégia

Conversão

Educação

Interface

Writing

VER SITE NO AR

Uma intervenção estratégica de UX que 

transformou a captação de leads para um vestibular altamente competitivo, resolvendo problemas críticos de conversão, que até então eram mais de 35% de abandono no fluxo do cadastro, causados por instabilidade técnica e problemas de experiência no sistema de inscrição da página de inscrição no site principal da empresa.

Uma intervenção estratégica de UX que 

transformou a captação de leads para um vestibular altamente competitivo, resolvendo problemas críticos de conversão, que até então eram mais de 35% de abandono no fluxo do cadastro, causados por instabilidade técnica e problemas de experiência no sistema de inscrição da página de inscrição no site principal da empresa.

Empresa

Unicesumar - Educação

Papel

Product Designer Sênior

Escopo

Estratégia de UX, Design de LP,
Design de Interface.

Objetivo

Capturar leads e melhorar
o funil de conversão.

Disclamer

Esse é um case resumido de um processo de criação de Landing page bem complexo que tive o prazer de ajudar a construir.

Esse é um case resumido de um processo de criação de Landing page bem complexo que tive o prazer de ajudar a construir.

O desafio

O sistema de inscrição existente criava um atrito significativo na jornada do usuário, resultando em oportunidades perdidas para um vestibular de medicina altamente competitivo.

O Desafio

Problemas técnicos e de experiência

O SIstema de inscrição apresentava 


problemas durante o cadastro de alunos para
inscrição no vestibular.

Atrito do usuário

O SIstema de inscrição apresentava 


problemas durante o cadastro de alunos para
inscrição no vestibular.

O SIstema de inscrição apresentava 


problemas durante o cadastro de alunos
para inscrição no vestibular.

Risco de negócio

Perda de candidatos potenciais 


para um curso altamente competitivo

CAminho trilhado

CAminho
trilhado

De um fluxo com alta fricção para uma estratégia orientada a conversão.

Descoberta

Usuário encontra o curso

1

Interesse

Explora detalhes

2

Landing Page

Momento-chave

3

Captura de Lead

Cadastro rápido

4

Decisão

Fase de nutrição

5

Inscrição

Conversão final

6

Insight Principal

A landing page atua como um ponto de entrada de baixo atrito, permitindo que os usuários
demonstrem interesse sem enfrentar as barreiras técnicas do sistema de cadastro principal.

A landing page atua como um ponto de entrada
de baixo atrito, permitindo que os usuários
demonstrem interesse sem enfrentar as barreiras
técnicas do sistema de cadastro principal.

A SOLUÇÃO

Em vez de corrigir o complexo sistema de inscrição, já que tecnicamente era inviável e não tinhamos prazo, introduzimos uma etapa intermediária estratégica: uma landing page de captura de leads que protegeria o funil de conversão enquanto forneceria valor aos usuários.

Solução

Seção Hero

Informações sobre o curso e

proposta de valor convincente

Beneficios do curso

Articulação clara do que os
estudantes teriam

Sinais de confiança

Prova Social e indicadores
de credibilidade

Captura de lead

Formulário simples com chamada

para ação clara

Cores

Primary

Darkest

Dark

Default

Medium

Light

Secundary

Default

Medium

Light

Me

POPPINS

POPPINS

Regular
Medium
Bold

Tipografia

DESCOBERTAS E EVIDÊNCIAS

DESCOBERTAS E EVIDÊNCIAS

Através de conversas com stakeholders e análise de dados, identificamos padrões críticos que revelaram
a lacuna entre o interesse do usuário e a conversão bem-sucedida.

Prova de valor

Estudantes queriam mais informações antes

de se comprometer com a inscrição

Estudantes queriam mais informações
antes de se comprometer com a inscrição

Problemas na inscrição

Problemas Técnicos da página de
produto

no site aumentaram o abandono:
• Muitos campos para preencher
• A fluidez das etapas não era atrativa

Busca alta

O interesse no curso de Medicina
permaneceu alto.

..

RESULTADOS FINAIS

RESULTADOS FINAIS

A intervenção estratégica entregou melhorias significativas em todas as métricas-chave, validando a
abordagem de UX para resolver os desafios de negócio que foram apresentados.

PRINCIPAL MÉTRICA DE SUCESSO

80% DE CONVERSÃO

80% DE

CONVERSÃO

de leads que geraram inscrição de todo o tráfego de mídia direcionado para a LP.

de leads que geraram
inscrição de todo o
tráfego de mídia direcionado
para a LP.

Se você tiver interesse em conhecer mais o case, podemos conversar e eu explico com maiores detalhes.estratégia e decisões de design.

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